01 — EDUCACIÓN
Educación
Infraestructura, dispositivos y software para enseñanza presencial, remota e híbrida.
Conocer portafolioDELLHPHPELENOVOCISCOARUBAZEBRAHONEYWELLADOBEMICROSOFTJABRAEPSONBITDEFENDERKASPERSKYESETSAMSUNGDELLHPHPELENOVOCISCOARUBAZEBRAHONEYWELLADOBEMICROSOFTJABRAEPSONBITDEFENDERKASPERSKYESETSAMSUNG
Solución completaIntegramos soluciones.
Integramos soluciones.
Entregamos resultados.
Computación empresarial
Computación empresarial
Desktops, notebooks, workstations y periféricos para estandarizar, renovar y escalar el parque corporativo.
Networking y conectividad
Networking y conectividad
Redes cableadas e inalámbricas, switches, access points, routers y arquitectura preparada para alta disponibilidad.
Seguridad electrónica
Seguridad electrónica
CCTV, control de acceso, monitoreo y componentes para proteger entornos físicos con tecnología confiable.
Automatización comercial
Automatización comercial
Equipos, colectores, impresoras, lectores y soluciones para comercio minorista, logística y punto de venta.
Software corporativo
Software corporativo
Licencias, productividad, colaboración, seguridad y herramientas esenciales para entornos empresariales.
Presencia nacional
Presencia en todo Brasil.
Cobertura nacional activa
0+clientes atendidos
0+pedidos realizados
0+años de trayectoria
0+fabricantes aliados
Actuación por segmento
Soluciones que se adaptan a su modelo de compra.
Cada vertical exige prioridades, ciclo de compra y entorno operativo propios. Planetwork organiza la recomendación y el suministro según el escenario real de cada cliente.
02 — SALUD
Salud
Equipos, redes y seguridad para clínicas, hospitales y operaciones con alta exigencia de continuidad.
Conocer portafolio03 — COMERCIO MINORISTA
Comercio minorista
Automatización comercial, conectividad y soluciones de punto de venta para operaciones de alta rotación.
Conocer portafolioAliados y certificaciones
Alianzas con los principales fabricantes del mundo.
Seleccionamos fabricantes líderes para garantizar soluciones confiables y compatibles con su negocio.
Pilares Planetwork
La forma en que pensamos, operamos y entregamos.
Con método, cercanía y foco real en el resultado del cliente.
01
Compromiso
Comprensión clara de la necesidad, responsabilidad en la atención y foco en el resultado del cliente.
02
Eficiencia
Procesos objetivos para reducir fricción, optimizar plazos y simplificar la compra corporativa.
03
Agilidad
Respuesta rápida para demandas urgentes, renovaciones de parque y compras con plazos críticos.
04
Innovación
Curaduría constante de soluciones, fabricantes y tecnologías con aplicación práctica en el entorno empresarial.
Posventa y soporte
La diferencia comienza con el servicio y continúa a lo largo de la jornada.
Planetwork actúa desde la identificación de la necesidad hasta la posventa: recomendamos las mejores soluciones, validamos procesos, gestionamos la logística y manejamos las relaciones con distribuidores y fabricantes.
Diferenciales del seguimiento
- El cliente no necesita contactar al fabricante solo
- Seguimiento del pedido hasta la entrega
- Validación de facturas y boletos antes del envío
- Resolución proactiva de problemas logísticos
Validación financiera
Revisión de facturas y boletos antes del envío para evitar divergencias y retrabajo en el proceso de compra.
Logística y seguimiento
Seguimiento del pedido hasta la entrega, con actuación proactiva ante incidencias de transporte.
RMA y garantía
Intermediación con fabricantes en procesos de garantía y RMA, reduciendo burocracia para el cliente.
Soporte especializado
Atención consultiva para dudas comerciales, compra, garantía y relación con fabricantes.
Intermediación con fabricantes
Puente entre equipos de TI, distribuidores y fabricantes para agilizar respuestas y encaminamientos.
Relación continua
Seguimiento para renovaciones, nuevas demandas y continuidad de la relación comercial.
Prueba social
La confianza de grandes empresas.
Consistencia y eficiencia en cada entrega.
Testimonios
La opinión de quienes ya confían.
Desde 2016, integrando soluciones con excelencia.
“El equipo de Planetwork se destaca por la agilidad en el retorno de las propuestas y por el seguimiento completo de los proyectos. El soporte en posventa, logística y RMA es un gran diferencial.”
Aline Teixeira
Coordinadora de TI | Taesa
“Planetwork ofrece una atención muy cercana y eficiente. El seguimiento de principio a fin garantiza seguridad en todos los procesos, especialmente en el posventa.”
Renato Alves
Supervisor de TI | Uninove
“Planetwork demuestra un alto nivel de compromiso. Desde la estructuración del proyecto hasta la entrega final, todo se conduce con mucha atención y rapidez.”
Juliano Costa
Gerente de Infraestructura | Danone
Cotización corporativa
Tecnología adecuada, sin complicaciones.
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