Validación financiera
Revisión de facturas, boletos e información comercial antes del envío al cliente.
Soluciones Planetwork
Más que tecnología: la solución completa para su empresa.
Entendemos sus necesidades, recomendamos las mejores soluciones y acompañamos cada etapa de la jornada.
Posventa y soporte
La diferencia comienza con el servicio y continúa a lo largo de la jornada.
Planetwork actúa desde la identificación de la necesidad hasta la posventa: recomendamos las mejores soluciones, validamos procesos, gestionamos la logística y manejamos las relaciones con distribuidores y fabricantes.
Logística y seguimiento
Visibilidad del pedido hasta la entrega y actuación proactiva en problemas de transporte.
RMA y garantía
Activación y seguimiento de garantía con el fabricante sin que el cliente tenga que conducir todo solo.
Soporte especializado
Atención cercana para dudas de compra, garantía, documentación y relación con fabricantes.
Intermediación con fabricantes
Puente comercial entre cliente, distribuidor y fabricante para acelerar respuestas.
Relación continua
Seguimiento para renovaciones, nuevas compras y demandas recurrentes del equipo de TI.
Diferenciales
- El cliente no necesita contactar al fabricante solo
- Seguimiento del pedido hasta la entrega
- Validación de facturas y boletos antes del envío
- Resolución proactiva de problemas logísticos
Conectividad, seguridad y disponibilidad para entornos corporativos.
Infraestructura y Redes
Productos y soluciones para redes corporativas que exigen conectividad estable, protección por capas y base preparada para crecer.
Beneficios
- Conectividad estable
- Protección por capas
- Escalabilidad
- Gestión simplificada
- Curaduría de fabricantes
Principales entregas
- Switches administrables y no administrables
- Ruteadores corporativos y balanceadores
- Access points Wi-Fi corporativos
- Firewalls y seguridad perimetral
- Cableado estructurado, racks y monitoreo
Fabricantes y aliados
- Cisco
- Aruba
- Ubiquiti
- TP-Link
- Fortinet
- MikroTik
- HPE Aruba
- Intelbras
Equipos, servidores y recursos para productividad y continuidad.
Computación Empresarial
Equipos, servidores y recursos para estandarizar el parque tecnológico y sostener productividad con continuidad operativa.
Beneficios
- Productividad
- Continuidad operativa
- Seguridad
- Estandarización de parque
- Compra consultiva
Principales entregas
- Desktops, notebooks y workstations
- Servidores y almacenamiento
- Virtualización y backup
- Periféricos corporativos
- Nobreaks y energía para entornos críticos
Fabricantes y aliados
- Dell
- HPE
- Lenovo
- HP
- APC
- Kingston
Telefonía, colaboración y atención integrada entre equipos y clientes.
Comunicación Unificada
Soluciones para integrar telefonía, colaboración, atención y movilidad en empresas con equipos presenciales, híbridos o remotos.
Beneficios
- Reducción de costos
- Atención más ágil
- Integración entre canales
- Colaboración entre equipos
- Flexibilidad operativa
Principales entregas
- Telefonía IP y PABX virtual
- Videoconferencia y colaboración
- Integración omnichannel
- Movilidad y trabajo remoto
- Gateways, headsets e infraestructura de comunicación
Fabricantes y aliados
- Yealink
- Grandstream
- Cisco
- Microsoft
Protección física y digital para reducir riesgos operativos.
Seguridad Electrónica y Ciberseguridad
Capas de protección para redes, endpoints y entornos físicos con foco en reducción de riesgos y continuidad del negocio.
Beneficios
- Protección de activos
- Reducción de riesgos
- Continuidad
- Control y monitoreo
Principales entregas
- Firewalls y protección de red
- Antivirus, EDR y endpoint
- Control de acceso
- Cámaras y seguridad electrónica
- Seguridad perimetral
Fabricantes y aliados
- Kaspersky
- Bitdefender
- ESET
- Fortinet
- Intelbras
Tecnología para comercio minorista, punto de venta e identificación automática.
Automatización Comercial
Tecnología para modernizar puntos de venta, reducir fallas operativas y ampliar control en comercio minorista, logística e identificación automática.
Beneficios
- Agilidad operativa
- Reducción de errores
- Mejor control
- Modernización del punto de venta
Principales entregas
- Lectores y colectores
- Impresoras térmicas y etiquetas
- Equipos para PDV
- Soluciones AIDC
- Dispositivos para operaciones de comercio minorista
Fabricantes y aliados
- Zebra
- Honeywell
- Bematech
- Elgin
- Sweda
- Epson
Licenciamiento, productividad, colaboración y herramientas esenciales.
Software Corporativo
Licenciamiento, productividad, seguridad y herramientas esenciales para empresas modernas.
Beneficios
- Microsoft
- Adobe
- Seguridad
- Productividad
Principales entregas
- Microsoft
- Adobe
- Seguridad
- Productividad
- Colaboración
- Gestión
Fabricantes y aliados
- Lenovo
- Microsoft
- Adobe
- Intelbras
- Kaspersky
- HP
Comunicación, enlaces, VPN e infraestructura para operaciones conectadas.
Telecom y Conectividad
Soluciones para comunicación, conectividad y disponibilidad en entornos corporativos.
Beneficios
- Telefonía
- Enlaces
- Gateways
- VPN
Principales entregas
- Telefonía
- Enlaces
- Gateways
- VPN
- Infraestructura de comunicación
- Movilidad
Fabricantes y aliados
- Zebra
- Honeywell
- APC
- Ubiquiti
- TP-Link
- Logitech
Cotización personalizada
¿Quiere encontrar la solución ideal para su empresa?
Hable con el equipo de Planetwork y reciba una cotización consultiva para equipos, licencias y soluciones adecuadas a su demanda.